Stellantis - Site de production de Poissy

"Je suis dans l'incompréhension que vous fermiez des usines en dehors des vacances scolaires..."

"A fuir pourLOA J ai redonné le véhicule au concessionnaire et ils veulent me prélever le solde J ai un nouveau contrat mais pas de numéro Que fait le service comptable?en vacances... Donc pour moi dernière. LOA et adieu Stellentis"

"Suite au rappel des airbags l usine à dépêcher une équipe au top pour résoudre le problème prise de rdv rapide à l écoute et on tous fait pour faire le changement des airbags en moins 1h je suis très satisfait du service bravo à toute l'équipe"

"Collection CAAPY SIMCA 936"

"Très bon accueil. Suite au rappel des DS3, le délai d'attente pour avoir un rendez-vous est beaucoup moins long que dans les garages. Mes 2 airbags ont été changés en 1h comme annoncé. Rien à redire !"

"Mépris total du client avec un SAV touchant le fond"

"J'ai acheté un véhicule neuf peugeot 5008 moteur pure tech. Un changement de courroie au bout de 60000km pris en charge par mon contrat de maintenance et 2 ans après rebelote et là plus de contrat de maintenance, il veulentque je paye. Demande de prise en charge par le concessionnaire peugot depuis novembre 2024, silence total de la part du service technique Stellantis. Une escroquerie à grande échelle, j'entame une procédure et je les signalent à la DGCCRF. 1 étoile pour publier"

"J ai travaillé là bas pendant 17 ans ,j'ai tout subi,chantage ,menacé on a essayé de me faire passer pour un fou. Tous le monde était informé mais personne n'a levé le petit doigt même la direction ,ni aucun syndicat même celui que j'ai introduit au Bt5 presses. Une honte cette entreprise ou j'ai tout donné je remplaçais mes collègues professionnels sur les lignes quand ils étaient pas là et j'ai été pilot leader sur le flux efficace et j'avais deux a trois coefficient de différence avec mes collègues qui sortait de la même fournée . Je suis traumatisé et plus rien ne passe dans toutes les entreprises que j'ai fait après ,ils m'ont cassé jusqu'à ma retraite et je les subis encore ."

"Bonjour Je vous conseille de ne pas acheter les voitures qui ont le moteur 1.2 Pure Tech, que des problèmes, ce moteur est fabriqué par Stellantis pour Peugeot, Citroën et Opel. Ce moteur avec la courroie qui baigne dans l’huile d’où vient tout les problèmes."

"il y a une semaine Nouveau Je déconseille d acheter une voiture Peugeot diesel , énormément de problème avec le air blue , notre voiture a 4 ans .on nous annonce 6000€ de réparation .et la garantie constructeur ne prend pas en charge car sur les 4 ans on a fait des révisions mais une des révisions a été fait en retard donc la garantie constructeur ne marche pas .Sachant que beaucoup de personnes ont eu des problèmes avec les voitures avec le air blue.Nous avions déposé la voiture et il leur a fallu 10 jours pour faire le Diagnostic de la voiture.Finalement aujourd’hui j ai été commandé une autre voiture utilitaire chez Mercedes.Fuyait Peugeot service après vente pas serieux Visité en décembre"

"Société de production de véhicules présentant des vices."

"Des heures de attente pour décharger. Les pauses, ne bosse pas du temps de midi alors qu il y a des rdv. Une catastrophe cette usine. Vivement que sa ferme"

"Nous tenons à témoigner de notre satisfaction dans le cadre de la livraison de notre e3008. Une équipe professionnelle bienveillante, aimable, se souciant du bien-être de leurs clients. Par ailleurs, un excellent accompagnement pour la prise en charge de notre nouveau véhicule. Nous sommes enchantés de la totalité du service rendu. Merci tout spécialement à Fikria MIJIC et à M.Da-Silva. Ambiance agréable ce qui est appréciable aussi. UN GRAND MERCI M&Mme Jarry"

"Possesseur d’un Rifter 1.5L et chaîne d’arbre à came qui casse et donc 8000€ pour changer le moteur entier…Peugeot ne prend pas en charge alors que c’est un défaut avec leur chaîne de 6mm au lieu de 8! Inacceptable et intolérable !!! Merci de nous rendre piéton et de nous faire aller à la concurrence! Après 5 véhicule Peugeot je suis écœuré ! Véhicule ayant à peine 70000km…pffff"

"Ce lieu accueille une soixantaine de véhicules anciens. Ces voitures issues de l'usine Simca dont nous avons la charge, nous tiennent à cœur. Je m'y rend 3 fois par semaine pour l'entretien, la maintenance et la rénovation de ce cheptel du temps passé. Si un autre local nous était proposé il devrait impérativement se situé dans cette bonne vieille ville de Poissy. Notre grand âge pour la plupart nous rend inquiet quant à l'avenir...... Jacques Prevost"

"Cet après-midi, nous avons été invités par la mairie de la ville d'Achères à visiter le musée de l'automobile de l'association CAAPY de Poissy qui retrace la vie de l'usine Simca devenue depuis Stelantis (Peugeot). Nous avons été guidés par un passionné qui a travaillé chez Simca puis Peugeot. Le musée a 64 voitures et un atelier de restauration. La visite coûte 5 euros et a duré plus de 3 heures. On n'a pas tout vu car il manque de place et beaucoup de pièces et moteurs sont derrière les voitures. Je vous conseille cette visite."

"Retard de plus d'une heure malgré un rendez-vous pris pour la livraison d'un véhicule neuf"

"Pour la deuxième en moins de 6 mois, mon père a ramené son Jeep wrangler (85 000 €) afin de changer le turbo. Deux fois en moins de 6 mois, ça fait beaucoup ! Dans le cadre de la garantie, il aurait du bénéficier d’un véhicule de prêt, bien demandé par la concession, pourtant mon père est resté 15 jours sans voiture … merci Stellantis. De plus, la concession a 5 mn de chez moi a fermé pour être remplacé par un feu vert …"

"Les moteurs puretech à problèmes gachent la marque Citroën notamment...en tant que client on se sent abandonnés et tristes..."

"Merci stellantis avec votre moteur puretoc, et aucune reconnaissance en terme de sav je suis piétons bientôt bande d'incapables"

"Service vente au personnel Stellantis superbe accueil"

"Stellantis à tué le savoir faire français et le groupe psa ! Je regrette les moteurs TU de psa ! Leurs nouvelles politiques est de fabriquer des moteurs jetables comme le 1.5 130 bluehdi ! Défaut de fabrication sur la chaîne d'arbres à cames et risque de casse moteur (si là chaîne casse) à 110000km sur 5008 de 2019 et aucune prise en charge de leur part ! Heureusement pour moi mon mécanicien à détecter la panne et réparer le véhicule ! Pour moi peugeot c'est terminé car stellantis vous rie au nez quand vous avez besoin d'eux ! Je déconseille au futur acquéreurs de véhicules du groupe stellantis d'acheter leurs véhicules car quand vous aurez des pannes grave comme casse moteur personnes sera là pour vous aidez ! Je dit bien personnes ! Car leurs services clients le 09 vous envera baladez gentilement ! stellantis font la sourde d'oreilles et ne répond pas au courrier et le service client est pitoyable, inexesistant et catastrophique !!! 1 étoile c'est trop pour se services médiocre !! Un groupe à était créé pour monter une action collective contre stellantis voici le lien . Stellantis à tué le savoir faire français et le groupe psa ! Je regrette les moteurs TU de psa ! Leurs nouvelles politiques est de fabriquer des moteurs jetables comme le 1.5 130 bluehdi ! Défaut de fabrication sur la chaîne d'arbres à cames et risque de casse moteur (si là chaîne casse) à 110000km sur 5008 de 2019 et aucune prise en charge de leur part ! Heureusement pour moi mon mécanicien à détecter la panne et réparer le véhicule ! Pour moi peugeot c'est terminé car stellantis vous rie au nez quand vous avez besoin d'eux ! Je déconseille au futur acquéreurs de véhicules du groupe stellantis d'acheter leurs véhicules car quand vous aurez des pannes grave comme casse moteur personnes sera là pour vous aidez ! Je dit bien personnes ! Car leurs services clients le 09 vous envera baladez gentilement ! stellantis font la sourde d'oreilles et ne répond pas au courrier et le service client est pitoyable, inexesistant et catastrophique !!! un groupe à était créé sur fb(->Stellantis PSA moteur 1.5 blue HDI rupture chaîne arbres à cames moteur HS) pour toute les victimes comme moi ! Pour faire une action collective contre stellantis 😀."

"Je rejoins les précédents avis, les moteurs fabriqués chez PSA de nos jours ne sont pas fait pour durer et le fabricant s'en moque royalement au détriment des usagers ! J'ai un 5008 de 2018, début juin la chaîne de distribution casse. Problème récurrent sur ce moteur, dont Peugeot a parfaitement connaissance. Devis pour changement de moteur 7000 euros. Plateau technique refuse toute prise en charge. Service clientèle activé depuis 4 semaines et toujours les mêmes réponses je relance je mets en urgent.... rien ne se passe ! Et cerise sur le gâteau, 4 semaines que le garagiste a commandé le nouveau moteur et Peugeot est incapable de donner un délai pour le réceptionner. Si vous achetez chez Peugeot, soyez sûr qu'ils n'assumeront pas leurs erreurs techniques et en plus ils ne se priveront pas de vous laisser sans voiture pendant plusieurs mois. Ma panne date de début juin, mais tous leurs process sont tellement long que j'attends encore...."

"Stellantis fabrique des moteurs jetables (puretech 1.2l 130) comme équipant ma Citroën C4 Picasso qui casse au bout de sept ans. Cherchez sur internet, ce moteur est une catastrophe industrielle, et équipe toujours les véhicules neufs essence. J'ai initié un dossier de prise en charge auprès du service clientèle Citroën. Il n'y a pas de qualificatif. Cela fait 2 mois qu'il est ouvert et 1 mois qu'il est en étude. Les interlocuteurs du service clientèle parle à peine Français, à chaque fois que j'appelle, ils mettent un message au supposé gestionnaire du dossier, devant mes quelques menaces d'écrire à auto plus, 60 millions de consommateur, mon dossier a été mis en alerte. Ceci ne change rien quant au temps de traitement inacceptable. Je vais mettre mes menaces à exécution... Pour rappel aussi, une action collective est en préparation pour les détenteurs lésés de moteur essence Puretech (Citroën, Peugeot, Opel), par l'avocat maître lèguevaques. Je vous invite à faire grossir le groupe Facebook, vous y trouverez une multitude de personnes avec les mêmes symptômes du moteur terminant par une casse. De plus ces problèmes de panne et de casse moteur sont connus par tous, il suffit de discuter avec n'importe quel garage (des concessions, les mécaniciens ou les tiers comme Euromaster), le constructeur se cache. Une histoire de gros sous en somme..."

"Catastrophique ! pas à l'écoute et quand ils répondent c'est toujours à côté. Les courriers de campagne de rappel jamais reçu à notre adresse. Pas commercial et aucun geste de part de la relation clientèle. A fuir et pourtant client depuis x années. Grosse déception."

"Sos sos sos plus de carrossiers dans les concessions et succursales pour reparer les voitures trop de harcélements sur la productivitée des carrossiers réparateurs en résulte des jeunes qui fuient cette profession"

"Tres compliqué a déchargé surtout au bobine trop d attente"

"Nous sommes la société NAUER AUTO spécialisée dans l'importation d'utilitaires marque Peugeot Citroen Fiat depuis l'étranger , nous commandons en moyenne 10 COC auprès de votre groupe, nous ne pouvons plus accépter les délais faramineux que vous nous imposez de l'ordre de 6 à 12 mois, vos problèmes d'organisation incombent le bon fonctionnement de notre structure pour cela nous déposons ce jour un dossier au tribunal de grande instance de Poissy contre STELLANTIS siret n° 8797860850040"

"LA SECURITÉ INCENDIE QUI JOUE AU TELEPHONE A L'ENTRE D'acheres ET NOUS ON ATTEND SOUS LA PLUIE .....aucun respect et si on parlent il nous parlent comme des chien .... un vrai bordel sa ne m'étonne pas quand j'entend que des pieces disparaissent et personne pour surveiller ...."

"PSA égal à lui même, personnels à différents niveaux incompétents, en dehors de cours ou d'informations sur la sécurité il serait aussi utile de leurs apprendre la politesse, le respect, un chauffeur extérieur de PSA n'est pas une déjection fécale, il est un être humain un chauffeur qui charge ou décharge pour PSA."

"Mérite de fermer comme l usine Renault !!!!! Personnels feignants laissent le travail pour l équipe suivante ! Vivement que sa soit délocalisé !!!!!!!!"

"J'aime la marque Peugeot c'est la base et c'est la performance ainsi que la durabilité ! Persévérance jusk'a la fin pour ce meilleur logo"

"J'ai travaillé sur ce site de 2003 à 2006 en tant : Agent externe et j'en garde un bon souvenir."

"Outre le gardien bedonnant à l'accueil qui manque du plus élémentaire savoir vivre, les ouvriers sont négligents et indisciplinés, les cadres sont submergés et inefficaces. Pauses à rallonge, personne ne travaille, site qui sent le laisser aller, on comprend mieux l'état du groupe. Résultat des voitures pleines de défauts et chères. Une effrayante bande de loosers."

"ATTENTION, quand un problème de sécurité/fiabilité survient plus personne ne répond. Une relation client a été ouverte par la garage auprès de DS, plus de son ni d'image. Je vous déconseille fortement la marque DS. J'ai acheté une DS5, suivie dans le garage de la marque depuis le début. Et j'ai enchainé problèmes sur problèmes, même dangereux pour les occupants du véhicule. Le turbo devient ROUGE VIF, le pot CATALYTIQUE BRULE, VOITURE EN PANNE 2x par an, PERTE DE 30ch de puissance, des ratés de combustion. Mais malgré tout ca, personne ne semble prendre le problème en mains chez DS. Pour la troisième fois consécutive je tombe en panne sur l'autoroute, et c'est ultra dangereux, le moteur se coupe et plus rien. Le turbo est rouge vif, le pot est rouge, ca sent le brulé. Puis on vous rend la voiture en disant qu'il n'y a aucun soucis ! Une marque qui se dit premium mais qui ignore totalement les problemes de ses clients et qui fait l'autruche. C'est inadmissible au prix des voitures vendues chez eux. Soyez en conscients, le srevice client est inexistant."

"Énormément d'attente et la direction ne fait rien. Toilette très sale quand il y en as et surtout aucun moyen de prendre un douche. Merci psa de montrer au chauffeur qu'ils ne sont rien"

"Facile d'accès, nombreux modèles sur le parc, très bon accueil, écoute et empathie"

"POUR LA COMMANDE D UNE AMI PAR INTERNET: GROS GROS PROBLEMES POUR OBTENIR UNE FACTURE CORRIGEE CA EREUR DANS LE PRENOM ERREUR AUSSI DANS LA CARTE GRISE 2 MOIS POUR AVOIR UNE CORRECTION POUR LA FACTURE EDITEE 25 JOURS AVANT LA LIVRAISON TOUJOURS LE MEME PROBLEME PAS CORRIGEE RELANCES PAR DIZAINES ON PROMET UNE COORECTION ET OTUJOURS RIEN IL Y A 6 MOIS POUR FAIRE LA DEMADNE DE LA PRIME GOUVERNEMENTALE DE 900 EUROS C EST DESOLANT POUR LE MANQUE DE SERIEUX DUNE ENTREPRISE FRANCAISE JE METS UNE ETOILE C 4EST POUR LA VOITURE PAS POUR CITROEN ET SA GESTION CALAMITEUSE DE RESPECT DE SES CLIENTS ! LA C 4EST ETOILE ZERO"

"HONTE A VOUS Ma.peugeot 5008 est au garage depuis 15 jours bloquée car vous n arrivez pas à vous fournir de mon radiateur qui est pourtant disponible de suite chez vos concurrents comme oscaro ou yakarouler.comment une.entreprise comme la vôtre ne peut avoir du stock nous sommes en.2021.vous êtes incompétents et malhonnête vous savez pas donner de délai.que betise j ai eu de déposer ma.voiture chez vous.c est la dernière fois que j achete peaugeot et je ne pourrai jamais vous recommander .faites votre travail pour une fois correctement"

"Usine de production ex PSA, on y assemblés les DS3 crossback et l OPEL mokka. Une équipe au service de la qualité et du client"

"Expérience inoubliable meilleurs site de production francais"

"Une honte pour un constructeur automobile! Le parking à l'entrée du site n'est que trous d'obus tout les mètres! Attention quand il pleut, ce ne sont pas de petites flaques d'eau!"

"Site de production de la DS3 Crossback. Tout le savoir faire du haut de gamme français."

"C'est un endroit professionnel, dc pas grand-chose à dire. Le site se visite, il faut réserver et c'est payant. Cependant vu la conjoncture du Covid je doute que cela soit proposé"

"Service client lamentable, ne sachant pas reconnaître et prendre en charge un défaut connu et reconnu sur leurs véhicules (injection sur 3008), malgré un entretien toujours réalisé dans le réseau Peugeot. Honteux de la part d'un grand groupe français. Comment peut on recommander nos marques françaises... Vive Peugeot, comptez sur moi pour faire de la bonne publicité."

"Bonjour, Merci les gars d’avoir confectionner ma 208. Bon c’est une 1.4, c’est pas une foudre de guerre mais pour tous les jours c’est le top. Merci à vous"

"Cet endroit est un site de production automobiles ou sont fabriqués les DS3 crossback et le nouveau mokka de Opel. Il n est pas libre d accès...."

"Usen des années 80. mais le plus c'est l'intégration des nations dans cette usen français arabe noir... la mélange dans le respect 5l5"

"Je comprend pourquoi nous sommes incapables à rivaliser avec une qualité Allemande."