Groupe Pilote

"Déchargement de contreplaqué. Arrivée à 8h, trois camions. Nous nous sommes immédiatement arrêtés ici, 47.555802, -0.662421, déchargement ici. Passé les transporteurs de voitures, face à face. Nous cherchons une voiture dans l'entrepôt ; il faut des papiers, les deux côtés ouverts. Décharger un camion prend environ deux heures. Il est possible de se garer et de dormir avant d'entrer, trois camions peuvent y entrer."

"Bonne compagnie. Le déchargement est rapide. Il est toutefois nécessaire que le responsable de l'entreprise fasse une demande de déchargement à l'avance, sinon vous devrez attendre… Mais ne vous inquiétez pas, il y a un magnifique château médiéval à proximité, à seulement 3 km. Je vous recommande d'y aller si vous passez la nuit."

"Dlia avtavoza : Proverka odno masina minimum 30 minutes esli u tebia 4 bus budet proverka minimum 2 casa ocen medlenna. Ese nada budet booking dlia vigruzka. Proverjaet ot i do pod kapot salon vnutri sini i tak dale, tolko ne razbiraet motor i xodovoj prosto ujas"

"ATTENTION amis campings caristes à cette marque Française de camping car LE VOYAGEUR du groupe PILOTE depuis octobre 2023 que des problèmes avec notre 8.7 CF Héritage à plus de 200000€. Plus de 20 points litigieux ont été constaté par un expert convoqué sans dignité ils ne se sont même pas déplacer. Rentrer un mois chez TPL à TOULOUSE pour ne rien faire , retour à l'usine pour 3 semaines et il est resté plus de 3 mois pour rien. Au retour nous avons fait constaté par huissier de justice que plus rien ne fonctionnait à l'intérieur du véhicule . Notre avocat les a assigné en REFERE EXPERTISE devant le président du tribunal judiciaire de TOULOUSE audience prévue le 5 juin 2025"

"Vans, fourgons aménagés de qualité!"

"Rapide"

"Constructeur emblématique de camping car, fourgon et Van aménagé. Travail de qualité avec des matériaux de bonne manufacture."

"Ambiance et équipe agréable et souder."

"Bonjour,Monsieur,mon épouse et moi retraité notre rêve posséder un camping car ce qu'on a fait avec pilote 741 evidence. Un an de retard et depuis de multiples problèmes. (Essuie glace, porte conducteur qui s'ouvre, inondation de levier dans les tiroirs,batterie défectueuse, joints de rideaux, et depuis un an 45 heures en atelier chez SLC.4000 kms au compteur on peux pas s'en servir. Honte à vous depuis du bonheur au cauchemar. Des promesses de votre part mais à ce jour rien. Biensur Slc n'y est pour rien,il font tout pour nous il comprenne notre désolation. Donc finalité n'achetez plus pilote de la me...pour une marque française. Allez la France"

"Entreprise nul arrêt de mission a la dernière minute en pleine semaine Et franchement pas cher payer 11,70 lamentable"

"Si vous devez décharger, vous devez vous inscrire à l'avance, car il se peut qu'ils ne puissent pas décharger."

"Ça donne envie de voyager"

"L'usine de fabrication de camping car... très intéressant a visiter!"

"Déchargement rapide"

"Très bonne prestation. Accueil agréable"

"COPIE Lette envoyée à la MAIF ce jour et adressée à Groupe PILOTE/ BAVARIA BAVARIA JUMPER DZ-675-XW • Date : 19/06/2022 Encore en attente 27 novembre 2022 Madame, monsieur Nous revenons vers vous car nous sommes toujours dans l’attente d’une pièce que le SAV Pilote/ Bavaria à la Limouzinière (44) semble incapable de livrer à son concessionnaire Ypo Camp à Treillères (44) Ce dernier devant la faire ensuite parvenir à notre carrossier. Pour l’instant rien ne se passe et nous trouvons étonnant que Pilote/ Bavaria ne dise pas si oui ou non cette pièce peut être livrée. De plus cette société refuse toute communication directe avec les clients pour du SAV, renvoyant au concessionnaire qui lui ne sait rien . Nous avons déjà repoussé un voyage à l’automne au Maroc. Il nous faut encore le repousser et mon mari atteignant un âge vénérable, nous aimerions profiter du camping car tant que nous le pouvons, ce dont Pilote se fiche éperdument. Y a-t-il un moyen d’obtenir pour le moins une indication, pour le plus la PIÈCE (cornière d’angle gauche arrière) ? Merci de votre réponse Odile et Jacques COUVREUR"

"Très sympa et rapide pour les déchargement"

"J'ai dû décharger de la rampe, longer la porte bloquée et faire demi-tour. Il se tenait dans sa poche en face de la porte et sonna la cloche près de celle-ci. Ils l'ont ouvert, sont entrés. Si vous devez passer sous la rampe, immédiatement après la porte, tournez à droite puis tournez sous la rampe (elle est en face de la porte). Ils ont déchargé rapidement, le personnel était sympathique. Un peu à l'étroit dans la zone, mais pas une catastrophe."

"Grande entreprise beau complex avec nombreux véhicules"

"D'accord"

"Personnel excellent, très poli et attentionné. Ils m'ont accueilli très chaleureusement en tant que chauffeur de camion et ont déchargé le camion par le côté. Merci."

"Professionnel"

"Ils ne posent aucun problème tant qu'ils fonctionnent efficacement"

"Livraison rapide, cariste courtois"

"Efficace mais plus d'aire accueil Pour camping car."

"Nous avons commandé un camping-car Pilote en février 2020. En raison de la Covid, la livraison a connu – naturellement – ​​quelques retards. Cependant, après quelques mois, nous avons constaté que la qualité du camping-car était vraiment médiocre. On aurait dit qu'il avait été construit à la va-vite, probablement à cause de la Covid. Nous ne l'avons utilisé que pendant 5 mois, durant lesquels : - Nous avons eu une fuite massive dans notre douche ; notre concessionnaire a dû la reconstruire entièrement car le silicone était si mal placé qu'il y avait des espaces vides où l'eau coulait. - Le réfrigérateur a été livré avec un problème dont ils étaient au courant. Le congélateur est quasiment inutilisable. Ils n'ont rien voulu faire. - Un des stores est tombé un matin. - Certaines finitions sont rugueuses sur les bords et ne sont pas à la hauteur de la qualité annoncée et promise. - Une des LED intégrées à certains meubles est déjà défectueuse et clignote. - La tablette qui contrôle le camping-car (eau, électricité, etc.) se bloque assez souvent, ce qui nous oblige à tout éteindre et à tout réinitialiser pour pouvoir y accéder à nouveau. - Certains extras étaient une véritable arnaque. Nous avons payé 90 euros pour ajouter de l'éclairage à notre grande armoire, et la lampe est toute petite et faible dans un coin. Nous avons ajouté nos propres LED pour beaucoup moins cher. - Le moteur du lit est très faible. Nous avons un modèle avec un seul lit au plafond, donc on pourrait s'attendre à ce que ce moteur soit correct. Ce n'est pas le cas. Il nous a cassé plusieurs fois et nous avons dû l'emmener chez le concessionnaire pour le faire réparer. On ne sait pas comment améliorer la situation, et Pilote ne nous aide pas non plus. - Le moteur du véhicule affiche sans cesse des messages, ce qui nous fait perdre des jours et des semaines de voyages. Et SURTOUT, TOUT LE PLANCHER du camping-car bouillonnait. Au début, juste un peu, puis il s'est dilaté en une heure. Il était mou et comme gonflé. On nous a dit que cela n'arrivait généralement qu'aux véhicules très vieux (plus de 10 ans), alors que nous avons utilisé le nôtre moins de 3 mois. Pilote a accepté de le réparer lui-même. Nous avons laissé le camping-car chez le concessionnaire le 15 mars et l'avons récupéré la semaine dernière (23 juin). PLUS DE 3 MOIS !!!! Juste pour qu'ils nous le rendent avec une solution rapide et bon marché, et on sent déjà le plancher bouillonner à nouveau. On se sent complètement arnaqués et vraiment déçus. On était partis pour de grandes aventures, et au lieu de ça, on se bat avec une entreprise qui se fiche visiblement de ses clients. Extrêmement déçus."

"Bien reçu"

"Ras tout est parfait"

"J y travaille."

"Pourquoi y a t'il si peu d'espace entre les sièges sur un BAVARIA I 740 C Style? Je pense que les platines tournantes ne sont pas les bonnes, mais je n'ai pas le moyen de vérifier, l'espace est de 8 cm entre les siège en mode salon. Qui peux me dire quel est le bon écartement?"

"Possibilité de visité l'usine, sur rendez-vous, voiir sur le site GP sas à à la membrolle sur longuené"

"Lieu de travail"